Transport si Livrare
La FotoManiac iti oferim optiuni de livrare rapide si sigure, astfel incat comanda ta sa ajunga cat mai simplu la tine.
Metode de livrare si costuri
- Sameday Curier - livrare la domiciliu, in 1-2 zile lucratoare - 18,99 lei
- Sameday easybox - livrare in 1-2 zile lucratoare - 15,99 lei
- Ridicare personala din Oradea - Gratuit
Costurile si metodele de livrare disponibile sunt afisate clar in cosul de cumparaturi, inainte de finalizarea comenzii.
Transport gratuit
Pentru comenzile cu valoare de minimum 99,99 lei, oferim transport gratuit, in conditiile si prin metodele de livrare afisate pe site la momentul plasarii comenzii.
Transportul gratuit se aplica exclusiv expedierii initiale a comenzii. Daca o comanda nu este ridicata din easybox in termenul comunicat de operatorul de curierat sau nu poate fi livrata la adresa indicata, iar coletul este returnat catre noi, o eventuala reexpediere se face doar la cerere si cu achitarea in prealabil a noului cost de transport. Beneficiul transportului gratuit se considera utilizat odata cu prima expediere a comenzii.
Procesarea si expedierea comenzii
De regula, expediem comenzile in 24 de ore de la confirmare, in zilele lucratoare. Comenzile plasate in weekend sau de sarbatori legale se proceseaza in urmatoarea zi lucratoare.
Dupa expediere, livrarea dureaza in mod normal 1-2 zile lucratoare, in functie de metoda aleasa si de zona de livrare.
Zona de livrare
Livram in toata Romania, prin reteaua Sameday (livrare la domiciliu sau la easybox). Pentru clientii din Oradea, oferim si ridicare personala gratuita.
Urmarirea comenzii
Dupa expediere, vei primi datele de urmarire (AWB) prin care poti verifica in orice moment statusul coletului. Vei fi notificat si atunci cand coletul ajunge la easybox sau este pregatit pentru livrare la domiciliu.
Colete neridicate din easybox
Daca nu ridici coletul din easybox in intervalul comunicat de curier, acesta este returnat automat catre noi. In acest caz, te putem contacta pentru a stabili o reexpediere - care se face la cerere si cu achitarea noului cost de transport, conform sectiunii Transport gratuit de mai sus.
Retur si retragere
Te-ai razgandit sau vrei sa returnezi un produs? Vezi conditiile complete in pagina noastra [Retur si Retragere din Contract], unde gasesti atat dreptul legal de retragere de 14 zile, cat si oferta noastra de retur gratuit 30 de zile.
Ai intrebari despre livrare? Suna-ne la 0772 121 581 sau scrie-ne pe WhatsApp - oferim consultanta gratuita.
